1.关闭USB设备的节能模式

1.1右击开始按钮,选择设备管理器打开,找到人体学输入设备鼠标和其他指针设备打开,将其中的设备分别双击打开

温馨提示:点此可查看Win8/7系统打开设备管理器的方法

 

1.2打开电源管理选项,取消勾选允许计算机关闭此设备以节约电源的选项后点确定后重启观察问题是否解决(注:部分设备可能无电源管理功能,此类设备直接跳过即可)

 

2.更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决

2.1打开联想服务官网页面(https://newsupport.lenovo.com.cn),输入电脑的主机编号后点搜索


TIM截图20190307103632.png

2.2下载官网对应系统下的主板芯片组驱动,安装后重启观察问题是否解决(提醒:此操作存在风险,建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

l5.png

l7.png

3.卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决

提醒:此操作存在风险,建议您提前备份好您的重要数据后进行操作

3.1右击开始按钮,选择设备管理器打开,找到人体学输入设备鼠标和其他指针设备打开

  

3.2将名称为USB输入设备,和HID-compliant mouse (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击,选择卸载设备,点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。