故障现象:
运行游戏软件时,可能会因病毒木马干扰、声卡显卡驱动程序异常、dll等依赖组件冲突或电脑过热、硬件故障导致系统自动重启现象。
解决方案:

可从以下几个步骤检查:

硬件方面:

若电脑出现过热的情况(点击这里了解如何查看主板温度),需要对电脑进行除尘以及使用散热风扇等辅助散热措施以后再测试;

若运行其他大型软件也频繁出现蓝屏死机、自动重启等现象,需及时检查内存、硬盘等硬件设备是否出现异常,请联系您就近的联想服务网点解决。

软件及系统方面:

1、更新杀毒软件并进行全盘扫描,最好更换杀毒软件查杀,以减少因病毒特征库差异导致遗漏。(点击这里了解如何检查及查杀病毒)

2、根据电脑的主机信息更新安装联想网站提供的驱动程序测试。进入联想官方服务网站下载驱动程序>>

3、同时按下Windows键和R键,出现界面输入“cmd /c for %i in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i” 点击确定,将所有的dll组件注册以后再运行游戏测试。